Definitivamente gerir uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, demanda inúmeras atividades operacionais e responsabilidades que vão além do objetivo final do negócio ou produto da companhia. Entre tantas responsabilidades, o departamento financeiro é um dos primeiros setores que exigirão atenção, já que ele é termômetro de toda companhia.
Por isso, ter uma equipe maior e mais bem preparada neste setor é uma necessidade urgente em toda companhia que está em crescimento, do contrário a efetividade e lucratividade da empresa podem ficar à prova.
Entre outros fatos relevantes que podem ser observados numa empresa que não possui um departamento financeiro à altura são os resultados aquém dos esperados em outros setores, além de entregas de baixa qualidade; dificuldade no cumprimento de prazos; atendimento ao cliente ineficiente; muito estresse para a equipe; dificuldades no cumprimento do planejamento estratégico do negócio. De mais a mais, a baixa rentabilidade e graves prejuízos financeiros podem colocar uma empresa na mira da falência.
Assim, em razão de demandas fundamentais para se ter um departamento financeiro eficaz, é a terceirização de processos de negócios, a qual tem se tornado, nas últimas duas décadas, uma escolha inteligente entre empresas que vão desde a Fortune 500 (classificação das 500 maiores corporações em todo o mundo) a startups. Afinal, este serviço consegue atender necessidades muito específicas para cada empresa.
Vale a pena investir na terceirização financeira?
Independentemente do ramo de uma organização, é relevante saber que ao investir em BPO Financeiro (Business Process Outsourcing), que – na prática – é terceirização de serviços, a empresa delega diversos procedimentos a especialistas em processos internos, estes que passam por análises minuciosas, visando à remodelação completa da estrutura do setor.
Afinal montar uma equipe de gestão financeira não é uma tarefa tão simples. É necessário encontrar bons profissionais, treiná-los, criar entrosamento entre os colaboradores e montar um processo que de fato dê certo.
Sob outra perspectiva, com a terceirização financeira, é possível contratar uma empresa com profissionais que já têm um método de trabalho bem estabelecido, o qual reflete na qualidade do serviço.
Dentre as inúmeras vantagens, cabe falar também sobre a redução de custos, pois as operações de terceirização são medidas mais econômicas do que a contratação de funcionários, já que os provedores de serviços terceirizados podem concluir os processos de negócios a custos mais baixos em razão da economia de escala. Além disso, as companhias podem obter mais redução de custos em relação aos impostos pagos em contratação de pessoal.
Na contratação do BPO no setor financeiro, a empresa diminuirá a quantidade de espaço no escritório necessário para acomodar os funcionários do departamento, dessa forma economizará com custos imobiliários. Além da redução de gastos com treinamentos de pessoal e de tempo para avaliar um setor que nem sempre se tem muita proximidade.
O BPO na área financeira também possibilita que as empresas reajam com mais rapidez às mudanças tão frenéticas do mercado, adaptando seus processos à medida que o mercado muda.
O Outsourgin financeiro desempenha, além de rotinas básicas do setor, outros serviços, como: auditorias; controle da folha de pagamento; gestão de fluxo de caixa; gestão de contas a pagar e receber; acompanhamento de indicadores de desempenho; gestão fiscal e tributária.
Assim, execução de tarefas rotineiras por meio de serviços de outsourcing permite que a equipe interna direcione suas atenções para a principal razão de uma empresa existir: o cliente. Otimizando a descoberta de gargalos comuns em toda companhia, buscando soluções para problemas persistentes em outras áreas. Então, é possível implementar melhorias no pós-venda, aumentando a fidelização dos clientes.
Além do mais ao terceirizar a gestão financeira de uma empresa, os gestores terão acesso a relatórios e informações importantes que podem ser usados em outros departamentos da organização, já que há indicadores-chave de desempenho fornecidos pelo setor financeiro.
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